با توجه به اینکه ما در جانان کالا بیشترین تلاش خود را برای جلب رضایت خریداران گرامی داریم، اطلاعات کافی در اختیار شما عزیزان قرار میدهیم، در صورت داشتن هر پرسشی در زمینه کالای مورد نظر میتوانید از طریق راههای ارتباطی با ما در ارتباط باشید، بنابراین خواهشمندیم
- قبل از انتخاب و پرداخت دقت کنید انتخاب درستی داشته باشید.
-در صورتی که بعد از پرداخت متوجه اشتباه در انتخاب سایز یا نوع کالای مورد نظر خود شدید، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. هدف ما رضایت شماست.
-در صورتی که انتخاب کالا از طرف شما به اشتباه صورت گرفت، برای برگشت کالا هزینه ارسال به عهده شما می باشد. ولی در صورتی که کالایی به اشتباه بر خلاف انتخاب شما برای شما ارسال شد هزینه بر عهده ما می باشد.
- خواهشمندیم نشانی دقیق و کد پستی و شماره تماس و نام گیرنده را به درستی و کامل ارائه دهید، در صورت نقص مشخصات و برگشت خوردن کالا هزینه ارسال مجدد بایستی پرداخت گردد.
پاک رو
سلام.چندین سال است که محصولات شما را خریداری میکنم از طریق پیج اینستاگرام.کیفیت خوبی دارند اما پیشنهاد میکنم محصولاتی که موجود نیست عکس مربوط را از روی سایت بردارید.واقعا چه لزومی دارد که وقتی لباسی موجود نیست را ببینیم؟اگر نه بتوانیم پیش خرید کنیم.
جانان کالا
ممنون از نظر شما و پوزش از اینکه این مساله برای شما ناراحت کننده است. چند دلیل دارد که یکی بخاطر اینکه بسیاری از محصولات مجددا تکرار میشوند. و دوم الگوریتمهای اینترنتی هست که بهتر است محصول حذف نشود. در ضمن سایت طوری طراحی شده که در صورت جستجو اول محصولات موجود را نمایش می دهد.